Waarmee ga jij naar de fysiotherapeut?
Dus jij bent eigenlijk een soort businessfysio?
Ja kijk, jij gaat naar de fysio met heupklachten. Maar 9 van de 10 keer ligt het toch ook niet aan je heup zelf? Dat je last van je heup hebt is meestal een gevolg van iets anders. Of in jouw geval van meerdere andere dingen (...het werd herkenbaar...); een slechte hardlooptechniek, een krachtverschil tussen je linker- en rechterbeen, en zo meer.
OK, touché...
Maar je gaat alleen daadwerkelijk naar de fysio als je er ook echt last van hebt. Net zoals mensen alleen maar bij jou komen voor een teamtraining of om te sparren als ze een ontwikkelambitie hebben. In jouw persoonlijke geval met je heup heb je er niet eens echt last van in je dagelijks leven maar het zit wel je gedroomde trailrunning avonturen in de Zwitserse bergen in de weg. En daar baal je van. Je zal toch echt dat met je heup moeten oplossen wil je die meerdaagse huttentrail een beetje doorkomen. Zonder reddingshelikopter.
Maar je moet dus eigenlijk niet teveel aandacht aan die heup geven, dat is niet het probleem. Slechts de uiting. De oorzaak en de oplossing liggen niet zozeer in je heup. Maar in je hardlooptechniek, en dat je krachtoefeningen zal moeten gaan doen. En misschien wat afvallen kan ook helpen...
Hmm hmm...
Jouw klanten ervaren een probleem dat niet per sé altijd een bel 112 stoom en kokend water situatie is. Maar het zit wel hun ambitie in de weg. En dat frustreert. Dus hebben ze de moed om naar hun fysio, jou dus, te gaan. Waarvan ze heus wel een beetje aanvoelen dat jij niet hoppa hun probleem ff komt fixen. Ze zullen zelf ook aan de bak moeten. En dat willen ze ook zelf. Want daar groeien ze van. Wat jij doet is hun inzicht geven in oorzaak en gevolg en in oplossing en gedrag en ze helpen in het hoe-dan.
Inderdaad, want extra inzicht zonder extra hanteerbaarheid geeft alleen maar extra schuldgevoel...
Precies, en net als de fysio neem jij je klanten mee vanaf wat ze ervaren, naar het ontdekken wat er aan de hand is, hoe dat met elkaar te maken heeft, wat je er aan kan doen, wat jij als hun fysio kan doen en wat ze zelf zullen moeten doen. En dat relateer je aan hun eigen situatie, ambitie en energie.
Waardoor kreeg jij een leuk gesprek met je eigen fysio, niet vanwege 'wat is er aan de hand?', maar door..
Waartoe wil je een oplossing?
En dat doe jij ook, toch? En je legt het net als de fysio met wat van die posters nog helder uit ook. Eigenlijk leer je ze elke keer ook steeds meer zèlf hun eigen fysio te worden. Daar leren ze van. Daar houden ze van. Daar gaan ze van vliegen. Nou ja, niet in die helikopter dan hè.
Zit wat in ja.
Over de foto: Deze foto vond ik op Unsplash en is van Brian Metzler, hulde. (OK, hij is dan wel niet in Zwitserland genomen maar toch een mooi plaatje.)